Так, как в большинстве случаев используется беспроводное соединение, через Wi-Fi, мы собрали для Вас список советов для улучшения качества соединения данного типа подключения. 

1.Проверка физического соединения и перезагрузки

Советуем Вам, прежде всего, проверить физическое подключение интернет кабеля. Он должен быть плотно подключен в соответствующий разъем роутера, который обычно подписан WAN или Internet, а также выделен другим цветом. Также обратите внимание на то, что проблемы с сетевой розеткой или блоком питания, могут негативно влиять на работу Wi-Fi роутера, что может привести к выходу оборудования из строя.

2.Оптимальное размещение Вашего WI-FI роутера

Размещать роутер нужно так:

• По возможности он должен находиться равноудаленно от всех Ваших устройств;

• Советуем Вам антенны и корпус располагать так, как указано в инструкции (для внешних антенн лучше вертикальное расположение);

• Роутер должен иметь свободный доступ к вентиляции, чтобы избежать перегрева компонентов.

• Наиболее критичны к качеству сети устройства лучше подключить по кабелю к Wi-Fi роутера (обычно там есть свободные порты, подписанные как LAN).

3.Улучшение работы Wi-Fi сети через веб-интерфейс

Для удобного использования Wi-Fi роутера производители разработали веб-интерфейс (интерактивную страницу настройки), с помощью которой возможно удобно для пользователя, изменить настройки работы устройства. В данном разделе мы приведем примеры ситуаций с которыми Вы можете столкнуться, и советами на что в таких случаях лучше обратить внимание.

Варианты изменения конфигураций оборудования, обновление программного обеспечения и другие манипуляции для различных производителей роутеров находятся в свободном доступе, в сети интернет.

На данный момент, практически все роутеры транслируют беспроводную сеть на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц. У каждой из них есть как свои плюсы, так и минусы. Сигнал на частоте 2,4 ГГц имеет большую зону покрытия, но имеет меньшую пропускную способность и количество каналов, на которых может работать. Сигнал на частоте 5 ГГц имеет меньшую зону покрытия, но имеет большую пропускную способность и количество каналов, на которых может работать.

Стоит обратить внимание на такое свойство, как канал передачи данных в Wi-Fi роутерах. Обычно роутеры, которые работают на 2,4 ГГц имеют автоматический выбор канала. В многоэтажных домах эта ситуация может привести к перегрузке определенных каналов, и ухудшить способность передачи данных Вам и Вашим соседям. Советуем проверять загруженность каналов через программное обеспечение, в свободном доступе, как один из примеров такого программного обеспечения - wifi analyzer.

Проверку можно проводить на компьютере и телефоне, загружать Wi-Fi канал и менять Wi-Fi канал роутера на менее загружен.

Измерение скорости сетевого соединения

Для корректного измерения скорости, рекомендуем использовать прямое проводное подключение к Вашему оборудованию. На скорость беспроводного соединения Wi-Fi могут влияют внешние факторы, не зависящие от провайдера, и такой тест не даст достоверной информации.

Перед измерением скорости рекомендуем:

• Временно отключить программы защиты (firewall, антивирусы и т.д.);
• Убедиться, что не активны такие приложения как torrent, vpn и т.д .;
• Проверьте состояние подключения кабеля к входу сетевой карты. Обратите внимание, чтобы кабель был плотно подключен и без видимых внешних повреждений;
• Проверьте загруженность Вашего компьютера, а именно состояние центрального процессора, оперативной памяти, жесткого диска. Приемлемая загруженность компонентов компьютера не должна превышать 80-90%, иначе с увеличением загруженности могут возникать серьезные сбои в работе оборудования.

Для проверки скорости Интернет соединения, Вам необходимо открыть сайт www.speedtest.net,

выбрать сервер Kiev o3 (нажать Change Server (изменить сервер), для оптимального проведения теста, выбрать сервер Kiev o3)

и нажать кнопку "Go". После проведения теста Вам отображаться результаты тестирования.

Необходимо принимать во внимание то, что чем дальше располагается сервер для теста скорости, тем меньше может быть скорость Интернет соединения во время измерения.

Если наши советы не помогли, обратитесь, пожалуйста, к операторам нашего контакт-центра, с помощью чат-бота в каналах Telegram, Viber, Facebook, по электронной почте support@o3.ua, или по контактным, которые указаны на сайте https://o3.ua/ru/contacts/ .