Обслуговування техніки

Успішна робота компанії багато в чому залежить від організації та грамотної побудови IT-інфраструктури підприємства. Уклавши договір на комплексне абонентське обслуговування комп'ютерної техніки, Ви отримуєте повний пакет послуг команди фахівців з інформаційних технологій, що дозволяє вирішувати практичні будь-які завдання, що виникають в процесі експлуатації персональних комп'ютерів і периферійних пристроїв.

Які завдання вирішує наше технічне обслуговування

У рамках договору фахівці «ФРІНЕТ» регулярно проводять діагностику та профілактику локальної мережі та відповідної техніки, забезпечуючи швидке усунення несправностей, що виникають у програмному і апаратному забезпеченні підприємства.

Віддалене адміністрування

В абонентське обслуговування комп'ютерної техніки входять виїзди наших інженерів до замовника, а також можливість віддаленого адміністрування.

Послуги які передбачає виїзд

  • Обслуговування обчислювальної техніки та мережі, підтримку працездатності;
  • Встановлення та налаштування програм, оновлення програмного забезпечення;
  • Забезпечення інформаційної безпеки, видалення вірусів і інших шкідливих програм;
  • Оптимізація роботи локальної мережі, серверів і робочих станцій;
  • Налаштування сервера, налаштування мережі та мережевого обладнання, настройка принтерів і інших периферійних пристроїв;
  • Організацію резервного копіювання даних / файлів;
  • Організацію загального доступу в Інтернет, в рамках угоди на обслуговування комп'ютерів;
  • Віддалене адміністрування - це робота з комп'ютером або сервером з віддаленого місця розташування, що дозволяє максимально оперативно надати допомогу у вирішенні багатьох проблем. Доступ до комп'ютера здійснюється за допомогою спеціалізованих програм.

Цінова політика і пакети послуг

Кількість ПК

до 5 

від 6 до 10

від 11 

Щомісячна абонентська плата

500 грн

900 грн

90 грн за кожен ПК

Виїзд інженера (у робочі дні з 9 до 18)

1 раз на місяць безкоштовно , всі наступні - 50 грн.

2 рази на місяць безкоштовно , всі наступні - 50 грн.

2 рази на місяць безкоштовно , всі наступні - 50 грн.

Перелік послуг, що надаються віддалено або при виїзді інженера:
  • Налаштування мережевого обладнання ( wifi - роутер, комутатор, маршрутизатор, проксі-сервер);
  • Настройка робочих місць для роботи в комп'ютерній мережі та Інтернет (комп'ютери, планшети, комунікатори, смартфони та ін );
  • Настройка мережевих принтерів і копірів для спільної роботи в комп'ютерній мережі; 
  • Установка офісного ПО; 
  • Установка антивіруса; 
  • Встановлення та налаштування принтера, сканера; 
  • Встановлення та налаштування драйверів; 
  • Встановлення та налаштування поштового клієнта; 
  • Встановлення та налаштування web-браузера; 
  • Налаштування програм віддаленого доступу; 
  • Встановлення та налаштування клієнта обміну миттєвими повідомленнями. 
  • Відновлення пошкодженого кабелю; 
  • Діагностика і виявлення несправностей комп'ютерної мережі; 
  • Настройка операційних систем сімейства Windows