Підключитися (044) 593-39-29
Рус Укр
Підтримка

Підтримка

Шановні клієнти!

Телефон служби технічної підтримки:(044) 538-12-38,  (067) 509-05-08,  (050) 332-55-25,  (093) 170-05-90 (багатоканальний).

E-mail служби технічної підтримки - support@o3.ua

Дзвінки та заявки приймаються цілодобово.

Телефон відділу продажів - (044) 593-39-29 (багатоканальний) з 9:00 до 18:00 щоденно.

Телефон абонентського відділу в Києві (044) 538-15-19

E-mail абонентського відділу - abon_otdel@o3.ua

Поштові сервери:

  • Сервер вихідної пошти SMTP - smtp.freenet.com.ua
  • Сервер вхідної пошти POP3 - pop3.freenet.com.ua

Для авторизації на поштовому сервері, в полі Логін потрібно повністю вводити свою електронну адресу. Наприклад, якщо у Вас логін - Dmitriy, то Вам потрібно вводити Dmitriy@freenet.com.ua або просто Dmitriy.

Бланки заяв PDF

1. Активація послуг

2. Додаткова IP-адреса

3. Компенсація абонентської  плати

4. Переоформлення договору

5. Помилкова проплата

6. Видача реальної IP-адреси

7. Відключення реальної IP-адреси

8. Призупинення послуг доступу до Інтернету

9. Шаблон заяви

10. Створення поштової скриньки

11. Відновлення Кредиту довіри 

12. Зміна тарифного пакету

13. Зміна IP-адреси

14. Активація Megogo - бандл

 

Бланки заяв MS Word

1. Активація послуг

2. Додаткова IP-адреса

3. Компенсація абонентської  плати

4. Переоформлення договору

5. Помилкова проплата

6. Видача реальної IP-адреси

7. Відключення реальної IP-адреси

8. Призупинення послуг доступу до Інтернету

9. Шаблон заяви

10. Створення поштової скриньки

11. Відновлення Кредиту довіри 

12. Зміна тарифного пакету

13. Зміна IP-адреси

14. Активація Megogo - бандл